Politique de retour et de remboursement
Politique de retour et de remboursement – Happinest Home
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Retours
- Vous disposez d'un délai de 30 jours à compter de la date de livraison pour demander un retour.
- Les articles doivent être inutilisés, dans leur emballage d'origine et accompagnés d'une preuve d'achat.
- Pour initier un retour, veuillez nous contacter à l'adresse suivante : support@happinesthome.com avec les détails de votre commande.
Remboursements
- Une fois l'article retourné reçu et inspecté, nous vous informerons de l'acceptation ou du refus de votre remboursement.
- Les remboursements approuvés seront traités dans un délai de 5 à 7 jours ouvrables en utilisant le mode de paiement initial.
Échanges
- Si vous recevez un produit défectueux ou endommagé, veuillez nous contacter à l'adresse support@happinesthome.com dans les 7 jours suivant la livraison afin d'organiser un remplacement.
Frais de retour
- Les frais de retour sont à la charge du client, sauf si l'article est défectueux ou incorrect.
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